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问侯的礼仪有几种类型
问候礼仪分为:握手礼、鞠躬礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼。我们中国常用的问候礼仪为握手礼和拥抱礼。
握手时要遵循“位尊者先伸手”原则，而拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。
各国独特的问候方式都有哪些呢
1.问候方式一：握手
适用国家：美国、加拿大、墨西哥、埃及等国。
握手是人际交往中最常见、最普通的礼节之一，也是现代社会最常见的问候方式之一。
在美国和加拿大，人们见面时要非常有力地握对方的手，但时间很短。而在墨西哥、埃及，人们虽然也以握手的形式来问候对方，但时间要略长一些，温柔一些。
2.问候方式二：鞠躬
适用国家：日本、韩国。
在日本和韩国，人们见面时，通常要鞠躬，以示对别人的尊敬。
在日本，行鞠躬礼时，一般不能说话，寒暄通常是在行礼之后。在正式严肃场合行礼时如果说话，对方会视为不敬。
3.问候方式三：把手放胸前
适用国家：泰国、印度尼西亚。
泰国人对彼此及长辈打招呼时，会以双手合十，男性将双手放置于脸部前方，女性则置于胸前。印度尼西亚人碰到朋友或熟人的传统礼节是用右手按住胸口互相问好，对一般人则以握手问好。
把手放胸前，是指放在自己胸前!大家可千万别放到对方胸前去了啊!
4.问候方式四：拥抱
适用国家：俄罗斯、巴西等国。
在俄罗斯、巴西等国，好朋友见面时经常是拥抱对方。
拥抱时也别抱得太紧哦!否则就会给对方造成不适。
5.问候方式五：碰鼻子
适用国家：印度、澳洲。
印度人的问候方式是见面时以鼻额相碰, 彼此紧紧拥抱。此外，澳洲毛利人喜欢碰鼻子行礼。
6.问候方式六：亲吻面颊
适用国家：意大利、法国、德国、西班牙等国。
在意大利、西班牙和欧洲大部分国家，两个人打招呼的方式都是走上前快速地亲吻彼此的脸颊：先是右侧，然后左侧。如果彼此不太了解对方，也可以通过握手以示友好。这种打招呼的方式在大多数欧洲国家是一种惯例。
扩展资料：
各国问候方式：
1.澳洲毛利人喜欢碰鼻子行礼。
2.阿拉伯人常用”在你面前的是你的亲人，在你面前摆着的是平坦的道路”，来表示问候。
3.印度人的问候方式是见面时以鼻额相碰，彼此紧紧拥抱。在非洲, 有的民族见面后互问”你出汗的情况怎样”， 以表示关心与问候。
因为这个地区流行热病，得了热病的人，皮肤就会变得干燥，而健康人的皮肤一般是湿润的，因此在这里，皮肤出汗与否是衡量人们是否健康的标志
职场基本问候礼仪 朵朵
职场基本问候礼仪
篇一： 职场礼仪——问候礼仪
问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。
在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。
(一)问候次序
在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。
1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。
(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：
1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。
2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。
3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。
4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。
(三)问候内容
问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往，尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。
篇二：职场礼仪——接听电话的礼仪
在职场当中，用电话沟通和交流工作，是必不可少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：
1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，单是当来点响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，单是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一地要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同事也非常的注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。
3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候，同事你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
4、随时记录
在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
5、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
6、转入正题
当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
7、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
8、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
篇三： 职场礼仪——仪容仪表
一、礼节、礼貌规范的具体要求
1、 仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：
① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：
① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;
⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;
⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。
3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：
① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。
② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。
4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：
① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;
② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;
③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;
④ 趴在工作台上。
5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：
① 尽量靠右行，不走中间;
② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;
③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;
④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;
⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;
⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。
6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。
7、 点头与鞠躬：当顾客走到面前时，应主动点头问好，打招呼，点头时，目光要看着顾客面部，当顾客离去时，身体应微微前倾，敬语道别。
二、 举止
1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎宾时走在前，送客时走在
后，客过要让路，同行不抢道，不许在顾客在间穿行，不在中心内奔跑追逐;
2、 在顾客面前应禁止各种不文明的举动，如吸烟，吃零食、掏鼻孔，剔牙齿，挖耳朵，打饱嗝、打哈欠、抓头，搔痒，修指甲、伸懒腰等，即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避，在工作场所及平时，均不得随地吐痰，扔果皮，纸屑，烟头或其他杂物。
3、 员工在工作时应保持室内安静，说话声音要轻，不在顾客面前大声喧哗，打闹，吹口哨，唱小调，走路脚步要轻，操作动作要轻，取放物品要轻，避免发出响声;
4、 服务顾客是第一需要。当顾客向你的岗位走来时，无论你正在干什么，都应暂时停下来招呼顾客;
5、 对顾客要一视同仁，切忌两位顾客同时在场的情况下，对一位顾客过分亲热或长时间倾谈，而冷淡了另一位顾客。与顾客接触要热情大方，举止得体，但不得有过分亲热的举动，更不能做有损国格，人格的事。
6、 严禁与顾客开玩笑，打闹或取外号;
7、 顾客之间交谈时，不要走近旁听，也不要在一旁窥视顾客的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的顾客切忌交头接耳或指手画脚，更不许围观;听到顾客的的方言土语认为奇怪好笑时，不能模仿讥笑;对几何有缺陷或病态的顾客，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。
9、顾客并不熟悉中心的分工，他的要求可能会趋近你某项不属于你职责范围内的服务，切不可把顾客当皮球踢求踢去，应主动替顾客与有关部门联系，以满足顾客的要求，不能够“事不关已，高高挂起”;
10、顾客要求办的事，必须踏实去做，并把最后结果尽快告知顾客;
11、不得把工作中或生活中的不愉快的情绪带到服务中来，更不可发泄在顾客身上。
三、基本礼貌用语
1、称呼语：小姐、夫人、太太、先生、同志、首长、那位先生，那位女士、那位首长、大姐、阿姨、您好。
2、欢迎语：欢迎您来天瑞集团、欢迎您参加此次活动，欢迎光临。
3、问候语：您好，早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好，路上苦了;
4、祝贺语：恭喜、祝您节目愉快、祝您圣诞快乐，祝您新年快乐、祝您生日快乐，祝您新婚快乐，祝您新春快乐、恭喜发财;
5、告别语：再见、晚安，明天见，祝您旅途愉快。祝您一路平安，欢迎您下次再来。
6、道歉语：对不起，请原谅，打扰您了，失礼了;
7、道谢语：谢谢，非常感谢;
8、应答语：是的、好的、清楚、我明白了，谢谢您的好意，不要客气，没关系，这是我应该做的。
9、征询语：请问您有什么事?(我能为您做些什么吗?)需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?您喜欢(需要、能够……)?请您……好吗?
10、基本礼貌用语10字：您好，请、谢谢、对不起，再见。
11、常用礼貌用语词11个：请、您、谢谢、麻烦、劳驾、对不起，请原谅、没关系、不要紧，别客气，您早，您好，再见。
四、对顾客服务用语要求：
1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。不可坐与顾客谈话)。员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的`短语表示热情。对于熟客要注意称呼顾客姓氏。招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，、，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。绝对不能以“不知道”、“不清楚”作回答，回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。
5、说话时，特别是顾客要求我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为顾客服务，不要表现出厌烦，冷漠，无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来”，千万不能说：“你怎么这么烦，你没看见，我忙着吗?”
6、在与顾客对话时，如遇另一顾客有事，应点头示意打招呼，或请人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落顾客，同时尽快结束谈话，招呼顾客。如时间太长，应说“对不起，让你久等了”，不能一声不响就开始工作。
7、与顾客说话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然、清晰、柔和、亲切、音量要适中，不要过高，也不要过低，以对方听清楚为宜，答话要迅速、明确。
8、当顾客提出的某项服务要求我们一时满足不了时，应主动向顾客讲清原因，并向顾客表示歉意，同时要给顾客一个解决问题的建议或主动协助联系解决。 要主顾客感到，虽然问题一时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。
9、在原则性，较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转、灵活，既不违反中心规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式、怀疑式、命令式、“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语，嘲笑语，烦躁语、否定语、斗气语;要使用询问式，请求式，商量式，解释式的说话方式。
(1)询问式：如：“请问……”
(2)请求式：如：“请您协助我们……”(讲明情况后请顾客协助)
(3)商量式：如：“……您看这样好不好?”
(4)解释式：如：“这种情况，公司的规定是这样的……”
10、打扰这答的地方(或请求顾客协助的地方)，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了”，对顾客的帮助或协助(如交钱后，登记后，配合了我的工作后)要表示感谢，接过了顾客的任何东西都要表示感谢。顾客对我们感谢时，一定要回答：“请别客气”。
11、对于顾客的困难，要表示关心，同情和理解，并尽力想办法解决。
12、若遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上级处理，切不可与顾客争吵。
另外，在对客服务中还要切记以下几点
① 三个以上对话，要用互相都懂的语言;
② 不得模仿他人的语言、声调和谈话;
③ 不得聚堆闲聊，大声讲，大声笑，高声喧哗;
④ 不高声呼喊另一个人;
⑤ 不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦顾客;
⑥ 不讲过分的玩笑;
⑦ 不准粗言恶语，使用蔑视和污辱性的语言;
⑧ 不高声辩论，大声争吵，高谈阔论;
⑨ 不讲有损公司形象的语言。
篇四： 职场礼仪——谈话技巧
首先要注意交谈时的面部表情和动作：
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧：
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
篇五： 职场礼仪——微笑
微笑能沟通心灵、彼此信任，微笑能激励斗志、顽强拼搏，微笑更能乐观人生、创造奇迹。
微笑的力量，微笑的力量是什么，有多重要？
人的最典型的表情有两个——哭与笑，微笑给我们带来的幸福，就不用多说了。谁也不希望自己的人生是麻木的、冷漠的，哭丧着脸的，人人相信“笑比哭好”。
现实工作、生活中，一个人对你满面冰霜、横眉冷对；另一个人对你面带笑容，温暖如春，他们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎哪一个？当然是后者，你会毫不犹豫地对他知无不言，言无不尽，问一答十；而对前者，恐怕就恰恰相反了。
伸手不打笑脸人，多以笑脸待人就能赢得友谊、理解和发展，化干戈为玉帛。“没有人喜欢挨耳光，也没有人会拒好意于千里之外”。在单位与同事相处之时，多给人笑脸，给人留下乐观、微笑的印象，你的办公室生存就成功了一半。
微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走人对方的心底。难怪有人说微笑是成功者的先锋。在办公室人际交往中，微笑更是一名员工打开自己人气的钥匙；少了它，纵使你工作上有不俗的表现，也难以打开仕途成功之门。
对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量、涵养和暗示。一个刚刚学会保持微笑的员工说：“自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许，两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议，我几乎获得了全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事！”
办公室里，微笑的力量是惊人的。有微笑面孔的人，就会有希望。因为一个人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头，愁容满面的人，更不会信任他们。而对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的员工，一个笑容就能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。只要忙着、工作着，你就不能不微笑，特别是在办公室这个人心波谲云诡的地方，保持笑容会让你减少一些意料之外的麻烦。
微笑是一种宽容、一种接纳，使人与人之间心心相通。对一个人、一个集体，乃至一个社会，微笑的力量都是不可忽视的。
古代见面打招呼的礼仪
日常见面打招呼看起来是很简单的事情，其实大有学问。下面是我给大家搜集整理的日常见面打招呼的礼仪。希望可以帮助到大家!
日常见面打招呼
你好——雷猴
说到粤语，最多人想到的就是雷猴。实际上【你好】是非常正式的场合比如电话咨询或者初次会客才会讲的。一般平时见面若然讲你好会有一种漠然的严肃和距离感，所以一般朋友之间见面是不说【你好】的。
比较常见的是以下几种招呼方式：
——Hello
——Hi
大家都是现代人，当然比较多用这种招呼。也有下面两种常用语：
早上好——早晨
【早晨】一般用于早上遇到他人时打招呼用，当然起床起得晚也可以在下午用，反正白天都差不多了。
吃了饭没有?——食咗饭未?
俗话说得好：民以食为天。问候别人寒暄两句当然是要问别人吃饭了没。当别人跟你说【食咗饭未?】，这个时候你就可以把你刚刚吃的黑椒牛排、韩国烤肉、豆腐海鲜汤、刺身拼盘、白切鸡、叉烧拉面、披萨、意大利面、荔枝柴烧鹅、鲍汁海参等等等等告诉对方，以博得一笑。(此处应有微笑)
如果你不希望对方跟你论述他刚刚吃的美味美食，并且想和你有一段时间未见的朋友寒暄两句：
最近过得怎么样?——近排点啊?
这算是一种很友善的询问，并且有百分之九十的可能性开始一段漫长的唠嗑。(此处又有一个微笑)
如果你和对方是朋友，超级好的那种可以用下面这种：
最近死去哪里了?——近排死咗去边?
友情提示：最好不要和你的长辈或者女朋友这么说。(没错，这里又有一个微笑)
关于再见，其实我们都是说bye-bye比较多耶，不过说再见的其实也有。
再见
或者可以简单点说一个字：
滚(lan)
友情提示：还是不要和你的长辈或者女朋友这么说。
日常见面礼仪
一、 握手
(一) 握姿
即握手的姿势。握手时，两人相距约为一步，上身稍向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，双方的手掌与地面垂直,相握3秒钟左右，握手的力度不宜太大，以不握疼对方为原则，大约掌握在提物2公斤的重量。握手时应注视对方，微笑致意或进行简单的问候、寒暄。
不过，男性同女性握手，应随对方力度而因应轻握，用力不可过大。
(二) 握手的先后顺序
握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则。在正式场合下，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在一般场合，则主要取决于年龄、性别、婚否。
1.职位高的人与职位低的人握手，应由职位高的人先伸手。
2.长辈与晚辈握手，应由长辈先伸手。
3.已婚者与未婚者握手，应由已婚者先伸手。
4.老师与学生握手，应由老师先伸手。
5.女士与男士握手，应由女士先伸手。
6.社交场合的先到者与后到者握手，应由先到者先伸手。
7.主人待客时，主人先伸手;客人告辞时，客人先伸手。
(三) 握手六忌
1.忌用左手与他人握手，忌双手与异性握手。
2.忌握手时争先恐后，应当按照顺序依次而行，尤其注意不要两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。
3.忌握手时戴着手套，但在社交场合女士戴与礼服相配套的薄纱手套与人握手是被允许的。
4.忌握手时一只手插在口袋里。
5.忌握手时面无表情，一言不发，眼神飘忽不定，无视对方的存在。
6.忌握手时戴着墨镜，除患有眼疾或眼部有缺陷者外。
二、 致意
致意是一种常见的礼节，他表示问候之意，通常用于相识的人之间在向各种场合打招呼。向对方致意问候时，应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或者精神萎靡不振，会给人以敷衍了事的感觉。具体的致意方法有以下几种：
(一) 举手致意
有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎，常会以举手致意。举手致意可伴以相关的言词，也可代以手势表示。举手致意的正确做法是：
1.全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。
2.手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。
3.致意时伸开手掌，掌心向外对着对方。
4.手臂不要向左右两侧来回摆动。
(二) 点头致意
微微地点头，以对人表示礼貌，这是点头礼适用于比较随意的场合。如在路上行走或在公共场合与熟人相遇，可行“点头礼”，友好地点点头即可，忘记对方姓名或只觉得对方面熟时，可点头致意，但点头时要面带微笑，这是对人的礼貌。
(三) 欠身致意
欠身是向别人表示自谦的礼貌举止。它与鞠躬略有差别。鞠躬要低头，而欠身仅身体稍向前倾，两眼也仍直视对方;鞠躬一定要站着，欠身可站着也可坐着。
(四) 脱帽致意
男性在社交场合，可以用脱帽向对方表示尊敬。遇到熟悉的人，如果由于双方间相隔较远，不能握手致意时，可以轻轻脱帽，向对方微微颔首。
在庄重场合，如参加重要集会，奏国歌、升国旗时，除军人行注目礼外，其他人应该脱帽。在悲伤场合，如参加追悼会、向死者遗体告别时，在场者也应该一律脱帽。
在进入室内时，男子要脱下帽子;女子礼帽如果是礼服的一部分，可以不脱，否则则必须脱帽。
在观看电影戏剧时，为了不遮住后排观众的视线，无论男女，都应自觉脱帽。
三、 介绍
这是人与人之间相识的一种手段，是日常生活及各种社交活动中经常遇到的。正确的介绍可以是不同的人相互认识，也可以通过介绍推销自我，显示良好的交际风度。
(一) 分类
1.根据介绍者的位置划分,可分为自我介绍、为他人介绍和被他人介绍三种。
自我介绍是社交场合中一种常用的介绍方式。当主人无法抽身为你介绍或者忘了介绍时,你应该做自我介绍以表明你的身份。当为了结识某人时,也要进行自我介绍。
为他人介绍首先要了解双方是否有结识的愿望,如果双方有意,再开始介绍。介绍时要考虑介绍的原则。
他人介绍是你处在被介绍人的地位,你被引见给第三者或更多的人。此时,你应站在另一位被介绍人的对面,当介绍完毕时,你应伸出手与对方相握,说诸如“幸会”、“见到你很高兴”之类的话。
2.依据被介绍者的人数划分，有个人介绍和团体介绍两种。个人介绍时个人向他人作介绍的情况;团体介绍时按照一定的顺序，对多数人介绍，这种情况多用于宴会或会议。
3.依据社交场合的方式划分，有正式介绍和非正式介绍之分。
(二) 自我介绍
在人与人的交往过程中，第一印象往往是最深刻的，社会心理学家称之为“首因效应”。相互自我介绍是人们在接触的最初的几分钟内进行的，这时一个人的举止，往往决定着在别人眼中的交际形象。
1.必须充满自信心。只有充满自信心的人，才能使人另眼相看，才能有魅力并使人产生信赖和好感。
2.最好能先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解，然后再自我介绍，相识后，话题广泛，关系也较易融洽。
3.自我介绍时要表达出自己希望认识对方的态度和愿望,同样也渴望对方能接纳自己的意思。
4.在做自我介绍时,要用自然亲切的面部表情和微笑的眼神表达美好的愿望。
5.在对方介绍自己的姓名或有关事物的名称时,应全神贯注地倾听,最好口头重复,以示尊重。
6.介绍自己的姓名时应十分清晰,必要时还可举例说明。
7.在自我介绍时切忌抬高自己的身价、自我吹嘘，造成对方反感。
(三) 介绍他人
作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情。要正面对着对方，介绍时除了女士和长者外，都应站起来，但若是在会谈进行中或者宴会等场合，就不必起身，只需微微欠身致意就可以了。被介绍的时候，双目应该注视对方，且不可东张西望、心不在焉或者是羞羞答答，不敢抬头。被介绍的双方在介绍完以后，应该互相握手问好。
1.社交活动中东道主应为客人中不相识的人作介绍。
2.在办公地点,同时接待不相识的来访者并共同商谈,应为客人双方作介绍。
3.在公共场合,与他人同行,路遇本人相识但同伴不相识的其他人,应介绍其与你的同伴相识。
4.有意推荐某人进入你较熟悉的社交圈，应为其作介绍。
5.受他人邀请充当介绍人。
6.陪同亲友拜会其不认识的人士。
作为介绍人，最好事先了解一下双方是否具有互相认识的愿望和必要性,不要贸然为两个不想结识的人做介绍。刚到的客人也不必要介绍给要离去的客人,路遇时匆匆打招呼的人也不必介绍给同行者。
(四) 业务介绍
现代社会进行业务介绍时，要注意三个要点：
1.要把握时机。当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍，见机行事，效果可能比较好。
2.要讲究方式。一般来说，做业务介绍需要注意，首先是人无我有，得把你这个业务、产品服务的独特之处跟他说出来。其次是人有我优，有些产品有些服务大家都有，但是你这儿质量好，技术能保证，后续服务比较到位。最后是人优我新。现代这个产品质量技术是日趋成熟大家一般服务都是比较优质的，所以在这样的情况下，你要把你的产品服务那些新的方面给他介绍出来。新奇之点，你给他介绍出来。
3.诚实无欺。
日常见面打招呼的礼仪
招呼用语表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见，都是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间，但却影响久远。下面分析几种招呼用语。
“吃饭了没有?”
这是中国历史上沿用比较长比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动者求的就是能够吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对对方的一种关心。
随着我国人民生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“吃饭了没有”这句问候语却流传了下来日常见面如何打招呼日常见面如何打招呼。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只成为一种形式，不再包含原来的内容。问声“吃饭了没有?”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢!”至于对方真的吃饭没吃饭，都无关紧要。所以，在经济比较发达的地区，“吃饭了没有?”的问话逐渐被新的招呼语所代替。
“你干什么去?”
这也是一种比较原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示一下看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么都无关紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于私人的事情，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的发展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。
“你在哪儿发财?”
这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中，“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进行和深入，“利”越来越被人们看重，“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”相互祝福
所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济建设为中心奔富裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步日常见面如何打招呼商务礼仪。
“你好?”
这句招呼语简洁明了，通用性强，同时又是对他人的一种祝福，因此，这句话常出现在经济发达、不同社会群体交往频繁、而人际关系又比较松散的开放型社会中。特别是在一些城市，随着生活节奏的加快，每个人都来去匆匆，以前那种交谈型的招呼语已经不适用了，彼此见面时一声节奏明快的“你好”，同时伴以微笑、点头等动作便是礼貌之极。所以，这是随时代发展应运而生的新型的招呼语。
此外，在一些特定的场合，如离得比较远不适于讲话，或者守系比较一般的人之间，只要相互微笑，或者点一下头，也算是一种招呼语了。
见面礼仪
日常见面是交往的开始，人与人之间在日常交往中第一礼节就是见面礼，见面礼仪给对方留下第一印象，对交往的深度和广度起着决定性的影响。举止庄重大方，谈吐文雅，在交往之初能使对方形成牢固的心理定势，会对以后的交往产生积极的影响。
名片的使用
交换名片是人们在交往中常用的一种方式，使用时有许多种讲究。名片通常有三种使用情况：一是在社交性的礼节拜访中使用;二是在带有商业性质的横向联系与交往中使用;三是在某些表达感情或者表达祝贺的场合中使用。
适用范围
在人际交往中，名片的用途一共有如下十种：
1。自我介绍
初次会见他人，以名片作辅助性自我介绍，效果最好。它不但可以说明自己的身份，强化效果，使对方难以忘怀，而且还可以节省时间，避免啰嗦，含糊不清。
2。结交朋友
主动把名片递给交往对象，意味着对对方的友好、信任和希望深交之意。也就是说，巧用名片，可以为结交朋友“铺路架桥”。
3。维持联系
名片犹如“袖珍通讯录”，利用它所提供的资料，即可与名片的提供者保持联系。正因为有了名片上所提供的各种联络方式，人们的“常来常往”才变得更加现实和方便。
4。业务介绍
公务式名片上列有归属单位等项内容，因此利用名片亦可为本人及所在单位进行业务宣传、扩大交际面，争取潜在的合作伙伴。
5。通知变更
利用名片，可以及时地向老朋友通报本人的最新情况。如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号之后，可以印有变更的新名片向老朋友打招呼，以使彼此联系畅通无阻，对方对自己的有关情况了解得更加充分。
6。拜会他人
初次前往他人居所或工作单位进行拜访时，可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人，转交给被拜访者，以便对方确认“来系何人”，并决定见与不见。这种做法比较正规，可避免冒昧造访。
拜访他人不遇，或者需要请人转达某件事情时，可在名片上写下几行字，或一字不写，然后将它留下，或托人转交。这样做，会使对方“如闻其声，如见其人”，不至于误事。
8。用作短信
在名片的左下角，以铅笔写下几行字或短语，寄交或转交他人，如同一封长信一样正式。若内容较多，也可写在名片背面。在国外，流行以法文缩略语写在名片左下角，以慰问、鼓励、感谢、祝贺他人的做法。
n.b. 意即“提请注意”
p.f. 意即“祝贺”
p.r. 意即“感谢”
p.c. 意即“谨唁”
p.p. 意即“介绍”
p.p.c 意即“辞行”
p.f.n.a. 意即“贺年”
9。用作礼单
向他人赠送礼品时，可将本人名片放入其中，或以之装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方。后者是说明“此乃何人所赠”的标准做法。
10。替人介绍
介绍某人去见他人时，可用回形针将本人名片(居上)与被介绍人名片(居下)固定在一起，必要时还可在本人名片左下角写上意即“介绍”的法文缩写“p.p.”，然后将其装入信封，再交予被介绍人这是一封非常正规的介绍信，是会受到高度重视的。
名片分类
1.应酬式名片
应酬式名片，又称本名式名片。顾名思义，其内容通常只有个人姓名一项，最多还会加上本人的籍贯与字号。应酬式名片，主要适合在社交场合应付泛泛之交，拜会他人时说明身份，馈赠时替代礼单，以及用作便条或短信。
2。社交式名片
社交式名片，特指主要适用于社交场合，用作自我介绍与保持联络之用的个人名片。其内容有二：一是个人姓名，应以大号字体印于名片中央;二是联络方式，应以较小字体印于名片右下方。其联络方式一项，主要有家庭住址、邮政编码等内容，必要时还可加印住宅电话号码。它一般不会印办公地址、以示“公私分明”。若不喜欢打扰，还可只印住宅电话号码，而不印家庭住址与邮政编码。
3。公务式名片
公务式名片，指的是在政务、商务、学术、服务等正式的业务交往中所使用的个人名片。它是目前最为常见的一种个人名片。一枚标准的公务式名片应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项内容构成：
(1)归属单位
此项内容由企业标识、供职单位、所在部门等三个部分组成，可酌情加减。但供职单位与所在部门均不宜多于两个，免得给人以用心不专的印象，必要时可多印几种名片。另外，供职单位与所在部门均应采用全称。
(2)本人称呼
本人称呼由本人姓名、所任职务以及学术头衔等三个部分组成，后两项可有可无，但不宜过多。在本人姓名后加注“先生”、“小姐”、“夫人”，是不符合称呼礼益范的。
(3)联络方式
本项内容由单位地址、办公电话、邮政编码等三个部分组成，因其均不可或缺，故又称“联络方式三要素”。在此，不宜提供家庭住址与住宅电话。至于手机号码、传真号码、电传号码、语音信箱号码与电子信箱号码是否需要列出，则应根据自己的实际情况而定。通常本人称呼应以大号字体印在名片正中央，归属单位与联络方式则应分别以小号字体印在名片的左上角与右下角。如有必要，可在名片的另一面印上本单位的经营范围或所在方位图，而不必非印外文不可。
4。单位式名片
单位式名片，因其多为公司企业所用，故又称企业名片。它主要用于单位对外宣传、推广活动。它的内容分为两项：一是单位的全称及其标识，二是单位的联络方式。后者由单位地址、邮政编码、单位电话总机号码或公关部电话号码构成。
使用名片
1.递送名片
(1)参加各种正式活动时，要随时准备好名片并放入专门的名片夹中，装在易于取出的口袋中。
(2)需要递送名片时，应起身站立，走到对方面前，面带微笑，眼睛友好的注视对方，用双手将名片正面对着对方送上，切忌用左手递送名片。
(3)将名片递给对方时，应同时配以口头的介绍和问候。
(4)如果同时向多人递送名片时，可按由尊而卑或由近而远的顺序，依次递送。
2.接受名片
(1)接受他人名片应毕恭毕敬，起身站立，面带微笑，目视对方。
(2)接受他人名片时，应当双手捧接，口称“感谢”。
(3)接过名片后，应捧在面前，从头到尾认真地看一遍，最好能将对方姓名、职务职称轻声读出来，以示尊重。
(4)将对方名片收藏于自己的名片夹中或上衣口袋中，随后递上自己的名片。如果没有或没带名片，应向对方说明原因，并表示歉意。
3.索取名片
(1)交易法
交易法是指“将欲取之,必先予之”。指想索要他人名片时,最省事的办法就是把自己的名片先递给对方。所谓“来而不往,非礼也”当你把名片递给对方时,对方不回赠名片是失礼的行为,所以对方一般会回赠名片给你。
(2)激将法
所谓激将法是指有的时候遇到的交往对方其地位身份比我们高,或者身为异性,难免有提防之心。这种情况下把名片递给对方,对方很有可能不会回赠名片。遇到这一情况,不妨在把名片递给对方的时候,略加诠释,如:“王总,我非常高兴能认识您,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”在这种情况下,对方一般会回赠名片。
(3)谦恭法
谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便索取名片。比如见到一位研究电子计算机技术的专家可以说:“认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教比较方便?”前面的一席话都是铺垫,只有最后一句话才是真正的目的。
(4)联络法
谦恭法一般是对地位高的人,对平辈,或者晚辈就不大合适。面对平辈和晚辈时,不妨采用联络法。联络法的标准说法是:“认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?”
以上就是关于问候礼仪有哪6种,问侯的礼仪有几种类型的全部内容，以及问候礼仪有哪6种 的相关内容,希望能够帮到您。
