商务英语书信包括信头（包括发信人和收信人的信息、日期和主题）、称呼（礼貌语言）、主体（信函的目的、内容和建议）、结尾（道别和感谢的表达）和可选的附件（附加的相关文件或信息）。书信应遵循正式的语言和礼貌的用语，以确保清晰、简洁和有条理。
信头（Heading）
商务英语书信的信头是信函的首部分，通常包括发信人和收信人的姓名、地址、日期和主题。信头的目的是使信函的接收者能够快速地找到发信人和信函主题。
称呼（Salutation）
称呼是书信中的礼貌语言，用于向收信人致敬。商务英语书信的称呼通常使用收信人的姓名，并在姓名前加上尊称（如“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等）。如果不知道收信人的姓名，则可以使用“尊敬的客户”或“尊敬的先生/女士”。
主体（Body）
商务英语书信的主体是信函的核心部分，包括了信函的目的、内容和建议。主体应该简洁明了，避免使用过于复杂的语言和长句子。同时，主体应该与信头和称呼相互呼应，确保信函的整体逻辑性。
结尾（Closing）
结尾是商务英语书信的最后一部分，用于向收信人道别并表达感谢。商务英语书信的结尾通常使用“谢谢”、“感谢”、“祝愿”等正式的结束语，并在结束语后加上发信人的签名。
附件（Enclosure）
附件是商务英语书信的可选部分，用于附加相关文件或信息。如果信函中有附件，则应该在信头下方的“附件”处注明。如果有多个附件，则应该在附件后注明数量（如“附件2”）。
